①ＣＴＩエンジンとは
・既存の顧客管理をＣＴＩシステムに変身させる、「ＣＴＩシステム構築用ソフト」です。
・電話着信の情報を簡単にとりだし、お手持ちの顧客管理システムとの
インターフェースを提供します。
②機能概要
・ＣＴＩエンジンは、Ｍｅｍｂｅｒディスプレイのオンライン部の要である、
「電話着信監視に必要な機器の設定」、「ＣＯＭポートの接続」を行い、
メモリに常駐し、電話着信を監視します。
・電話着信があれば、電話着信テーブルに着信情報を格納します。
電話着信テーブルの着信電話番号から既存の顧客管理を検索し、
顧客情報を表示すれば、既存の顧客管理システムがＣＴＩシステムに変身します。
・ＣＴＩシステムを自身で構築するよりも、安く、安定したものをご提供いたします。
