CTIソフトのお試しができます。
重要なお知らせ
Ｖｅｒ６ Ｈ２１．７．３１でサポート終了
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障害報告
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下記の障害につきましてはお手数をおかけいたします。
３.．氏名にシングルコーテーション「’ｘ’」を使うと演算エラーが起きる。
Ｈ２４／１／１１ ＬＡＮ版、スタンドアロン版
項目の区切り判定でミスが起きる。
氏名のほか、会社名でも発生、シングルコーテーション「’ｘ’」を使用しないでください。
また、特殊文字としては、コメント、備考等でカンマ「，」を使った場合、ＣＳＶファイルに
エクスポート、インポートで項目の区切り記号とされるため、使用しないでください。
２．顧客ｶﾗｰ設定で「黒」が設定できない。
Ｈ２１／７／２ ＬＡＮ版、スタンドアロン版
完全の黒は（赤、緑、青のｺｰﾄﾞが０（ｾﾞﾛ））のため、未入力扱いになっていた。
→完全の黒ではない、黒に近い色を選択してください。
１．検索画面で購買履歴の商品名を選択すると、商品名の前に「No」が入り、
ヒットしない。（購買履歴内の商品名には「No」が入らない。
Ｈ２０／８／２５ ＬＡＮ版、スタンドアロン版
→検索画面で商品名を選択したあとに、Ｎｏと空白を削除してください。
−−−以下 対応済分 −−−
４．着信履歴が3万件（32K件)を越えると、ＣＳＶにエクスポートできない。
H20/7/8以前にﾀﾞｲﾝﾛｰﾄﾞした Ｖｅｒ７ ＬＡＮ版、スタンドアロン版
→ 着信履歴の呼出で日付の範囲を指定し、３万件以下にし、
（着信履歴の呼出が3万件（32K件)を越えるとエラーとなります。）
分割してエクスポートするか、下記でＥＸＥを更新してください。。
＊１ オンラインのＶｅｒが0７.XXX.01で稼働中の場合、
差し替え版ＥＸＥで修正してください。
＊２ 最新版のダウンロード H20/7/9以降では上記対応済みです。
オンラインのＶｅｒが0７.XXX.02となります。（H20/7/8 対応済)
３．クライアントでの着信履歴のメモがサーバに反映しない。
Ｈ２０／５／２２ Ｖｅｒ７ ＬＡＮ版 クライアント
→ データの書込はおこなっていますので、再立ち上げ時に表示します。
サーバで書込時も、クライアント再立ち上げで表示
２．着信履歴が再立ち上げで消える
Ｈ２０／２／１４ Ｖｅｒ７ スタンドアロン版
→ 一部のモジュールがＬＡＮ版クライアントのものになっていた。
上記１，２の障害で、１３：００時過ぎに一時ダウンロードを中断し、
１４：４０分修正後ダウンロードを再開いたしました。
中断前にダウンロードされた場合には
下記よりお問い合わせください。
１．電話発信ができない。
Ｈ２０／２／１４ Ｖｅｒ７ スタンドアロン版
→ 一部のモジュールがＬＡＮ版クライアントのものになっていた。
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※Ｗｉｎｄｏｗｓ ＶＩＳＴＡについて
・VISTAでは「ｃ：Progmam Files」フォルダは特別なフォルダとして標準ユーザでは
更新できません。
従って、インストール先を別フォルダのするか、Ｄドライブ等に変更してください。
・Administrator権限のユーザでインストールし、同じユーザで実行してください。
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その他障害、不都合な点がありましたならば、下記にご連絡ください。
連絡先：812-0013
福岡市博多区博多駅東 3-12-11
株式会社ダイコック
Memberディスプレイ担当 宛
→メールはから
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